Política de envíos

 
Tenemos dos tipos de despachos, para Santiago y regiones.
 
Lo pedidos pueden demorar entre 1 a 3 días hábiles en la preparación y 1 a 3 días hábiles adicionales en ser despachados al cliente en la Región Metropolitana.
 
Para los pedidos de Santiago se despachan en un máximo de 72 horas después de la confirmación del pedido, con garantía hasta la entrega.
 
Los pedidos a regiones se despacharán vía Starken o Chilexpress con un máximo de 48 horas después de la confirmación del pedido. Solo se garantiza por falla de fabricación. Los embalajes son adecuados para resistir malas manipulaciones por parte de las empresas de transportes.
 
*Al momento de seleccionar la opción de envío a región, el/la cliente/a DEBE señalar en la nota de pedido la sucursal a la cual quiere que sea enviado, si no nos entrega esa información el pedido será enviado a cualquier sucursal de la localidad señalada, Colour&Shine se desliga de toda responsabilidad por falta de información que no haya entregado nuestro cliente.
 
*Solo para envíos a región* Cuando tu pedido pase a despacho, se publicará tu nombre en historias de Instagram para que solicites tu comprobante de envío.

Pago de talleres online desde el extranjero 

El pago por medio de Paypal solo se debe realizar si el/la estudiante es del extranjero y solo para los los talleres online.

Seguimiento de envíos

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Carrito de compra
Ir arriba